余杭华峰工业园

• 杭州余杭携手上海张江打造长三角科创走廊新支点

  在长三角一体化战略深入推进的背景下，杭州市余杭区通过跨区域产业合作实现创新资源联动，以招商引资为突破口，在被誉为"中国硅谷"的上海张江高科技园区设立梦想小镇沪杭创新中心。这一举措标志着余杭区构建"上海研发+杭州产业化"协同模式取得实质性进展，为长三角区域打造创新创业双引擎注入新动能。 一、创新载体搭建实现沪杭资源互通 2023年11月，余杭区在上海张江腾飞科技园正式启用总面积3700平方米的梦想小镇沪杭创新中心。该载体毗邻张江国际创新港、多所顶尖科研院所及跨国企业研发中心，形成"五分钟创新生态圈"。区别于传统飞地模式，该中心创新性采用"双注册、双运营"机制，入驻企业可同步享受上海的人才政策与余杭的产业化支持，首批入驻的10余个项目中，超过80%聚焦人工智能和生物医药领域。 二、产业协同体系构建双城联动格局 余杭国家级经济技术开发区与临平新城同步启动长三角企业创新研发总部基地建设，重点承接上海溢出的高端制造、数字经济和生命健康产业资源。统计显示，2023年通过沪杭产业合作恳谈会签约的13个重点项目中，涉及智能装备制造的占46%，与余杭现有产业链形成互补。这种跨区域分工使上海的技术优势与杭州的制造能力形成闭环，某生物医药企业实现从张江研发到未来科技城量产周期缩短40%。 三、要素流动机制突破行政壁垒 通过建立"人才共享库"和"联合基金池"，两地已实现超过200名高层次人才的柔性流动。在资本对接方面，余杭区联合上海创投机构设立规模达数亿元的协同创新基金，重点支持跨区域产业化项目。教育资源共享取得突破，上海科技大学等高校的研究生联合培养基地已落地未来科技城，预计2024年可输送首批复合型工程人才。 四、制度创新塑造区域合作样板 余杭区在长三角首创"政策计算器"系统，自动匹配沪杭两地的产业扶持政策。在行政审批领域，通过数据互通实现"上海测试报告杭州认可"等18项跨域通办服务。这种制度型开放促使某智能驾驶企业将核心算法团队留在张江，同时将硬件生产基地布局余杭，形成研发投入降低30%的协同效应。 随着长三角科创共同体建设加速，余杭区正以制度创新为核心，通过构建"基础研究-技术开发-产业转化"的全链条协同机制，打造跨区域产业合作的示范样本。最新规划显示，到2025年将推动不少于50个沪杭联合攻关项目落地，培育形成具有全球竞争力的产业集群。

  2025-09-08

• 杭州余杭艺尚小镇开园 打造国际时尚产业新地标

  杭州余杭区省级特色小镇艺尚小镇正式开园，该小镇以全球视野优化配置时尚产业资源，定位打造具有国际影响力的时尚大本营。总体规划面积约3平方公里，近期建设区域1.2平方公里，计划通过三年投资完善基础设施与产业配套，着力推进招商引资，吸引全球时尚要素集聚，助力区域经济转型升级。 一、战略定位与空间规划 艺尚小镇位于杭州临平新城，是余杭区继梦想小镇之后又一省级特色小镇，以“中国的米兰”为发展愿景，聚焦时尚产业全链条发展。小镇通过科学规划实现产业、文化、旅游功能融合，空间格局创新性采用“一中心三街区”模式。“一中心”为文化艺术中心，将承担时尚发布、艺术交流等核心功能；“三街区”包括时尚文化街区、时尚历史街区和时尚艺术街区，分别侧重时尚创意、历史传承与艺术体验，形成互补协同的发展格局。 二、国际合作与产业生态构建 为提升产业国际化水平，艺尚小镇积极链接全球时尚资源，已与法国相关时尚院校及合作机构建立合作关系。同时，小镇正筹备中国时尚教育学院，计划与美国、英国、意大利等国家的知名时尚院校开展深度合作，引入国际先进教学体系与设计理念，培养兼具国际视野与本土特色的时尚人才，推动产业创新与技术转化。 三、人才政策与发展保障 为吸引国际化时尚人才，临平新城管理部门出台专项人才扶持政策，这是余杭区内首个针对专业领域的人才政策，填补了区域时尚人才政策的空白。政策通过优化人才创业就业环境、提供专项扶持资金等措施，为高层次设计人才、创业团队等提供全方位支持，旨在构建结构合理、素质优良的时尚人才队伍，为小镇持续发展提供智力保障。 四、阶段目标与区域发展意义 艺尚小镇计划在三年内基本成型，通过持续的招商引资与产业培育，预计引入一定数量的时尚设计师及相关企业，包括具备较强发展潜力的市场主体与电商平台，导入一定规模的创业型人口。作为余杭区特色产业发展的重要载体，小镇将进一步完善区域产业布局，提升杭州时尚产业的国际竞争力，助力打造具有全球影响力的时尚产业集群。

  2025-09-08

• 杭州中介服务业拥抱互联网+打造智慧转型新标杆

  在数字经济高速发展的背景下，杭州市将信息经济作为“一号工程”，通过招商引资吸引创新资源集聚，推动中介服务业与互联网深度融合。一批本土企业率先探索智慧化转型，以技术重构服务模式，为全国中介行业升级提供示范样本。 一、人力资源服务：从精准匹配到生态赋能 浙江省对外服务公司推出“唯聘”APP，利用算法消除招聘市场信息壁垒，实现雇主与求职者的智能对接。该平台通过移动端简化流程，将平均匹配周期缩短60%，并延伸至社区治理领域，其开发的智慧测评系统助力基层绩效考核改革。三赢集团则构建“培训+投资”闭环，在余杭梦想小镇设立创业孵化基地，为初创企业提供人力资源全链条支持，目前累计服务项目超200个，带动就业逾千人。 二、法律服务：护航数字经济创新 锦天城律师事务所组建专项团队研究互联网企业合规问题，2023年处理的跨境电商纠纷案件同比增长75%。其开发的线上法律诊断工具可自动生成风险报告，被200余家科创企业采用。浙江智仁律所创设“年金共享计划”，同时搭建中小企业法律云平台，提供电子合同审查等9类标准化服务，年度线上咨询量突破1.2万次。 三、财税审计：技术重塑监管效能 新华会计师事务所将区块链技术应用于政府项目跟踪审计，实现资金流向全程可追溯。在紫之隧道等重大工程中，其开发的智能分析系统帮助审计效率提升40%，累计核减不合理支出超3亿元。该所还参与杭州市地铁票价听证系统研发，通过大数据模拟不同定价方案的社会影响。 四、知识产权：构建数字防护体系 裕阳知识产权推出电商侵权预警平台，整合全国3000万条商标数据，可实现72小时内完成侵权风险评估。其服务的某母婴品牌通过主动备案设计专利，成功抵御跨境平台仿冒投诉，年度维权胜诉率达92%。目前该机构专利代理量稳居浙江省前三，其中互联网相关申请占比达65%。 杭州市发改委数据显示，中介服务业智慧化改造已带动行业营收年均增长18%，6个典型案例入选国家服务业综合改革试点。这种“技术+服务”的双轮驱动模式，正成为传统产业数字化转型的破题之道。

  2025-09-08

• 余杭经济技术开发区以创新驱动引领高质量发展再夺魁首

  在浙江省最新发布的开发区综合考评中，余杭经济技术开发区（钱江经济开发区）凭借卓越的招商引资成效和产业升级成果，连续第四次蝉联浙江省区（县）级国家级开发区榜首，并在全省国家级开发区中稳居前列。这一成绩标志着该开发区在高质量发展道路上迈出坚实步伐，成为区域经济转型升级的重要引擎。 一、创新体制机制激发发展活力 近年来，余杭经济技术开发区深化管理体制改革，通过优化审批流程、强化要素保障等措施提升服务效能。2023年出台的专项政策进一步赋予开发区经济管理自主权，为打造"中国制造2025"先行区提供制度支撑。这种"放管服"结合的创新模式，有效促进了重大项目落地和产业集聚。 二、构建"三位一体"现代产业体系 开发区重点培育的智能制造、生物医药、绿色环保三大主导产业形成协同发展格局。其中智能制造领域已形成超200亿元规模的产业集群，生物医药产业依托省级高新园区平台实现年均15%以上增速。传统产业通过数字化改造焕发新生，中国布艺城等载体推动家纺产业向研发设计转型。 三、科技创新赋能产业升级 通过建设智能制造示范基地、产业创新服务综合体等平台，开发区推动产学研深度融合。数据显示，区内高新技术企业研发投入占比持续高于全省平均水平，累计培育科技型中小企业超300家。贝达药业等龙头企业牵头组建的创新联合体，在靶向药物等领域取得多项技术突破。 四、产城融合打造现代化新城 在产业发展的同时，开发区同步推进基础设施建设和公共服务配套。国际学校、三甲医院等设施相继投用，人才公寓建设面积突破百万平方米。这种"以产促城、以城兴产"的发展模式，使区域常住人口五年间增长近40%，形成产业与城市良性互动格局。 当前，余杭经济技术开发区正围绕"十四五"规划目标，加速推进数字经济和实体经济深度融合。随着长三角一体化战略的深入实施，该区域有望在高端装备制造、生命健康等新兴领域形成更具竞争力的产业集群，持续巩固其在浙江省开发区梯队中的领先地位。

  2025-09-05

• 余杭经开区创新服务机制助力生物医药企业打通市场壁垒

  在疫情防控常态化的背景下，余杭经济技术开发区通过深化招商引资与精准服务，推动生物医药产业突破发展瓶颈。以中翰盛泰生物技术股份有限公司为例，其自主研发的医智汇净气式集成实验室在基层医疗市场推广中遭遇政府采购目录准入难题，开发区通过“三服务”机制快速响应，4天内完成审批流程，助力产品迅速进入浙江多地基层医疗机构，展现了区域营商环境优化的实效。 一、基层医疗痛点催生创新解决方案 面对基层医疗机构检测空间有限、效率不足的现状，余杭经开区重点企业研发的集成实验室以1.5平方米微型化空间、30分钟完成百项检测的技术优势，成为提升县域医疗能力的关键工具。该产品整合样本处理、数据分析等功能，填补了基层快速检验领域的技术空白。 二、市场准入瓶颈暴露制度衔接问题 尽管产品具备技术创新性，但因其属于全球首创，缺乏同类产品对标，导致在申报政府采购目录时面临流程障碍。此类问题在战略性新兴产业中具有典型性，反映出现行采购体系对创新产品的适应性不足。 三、政企协同机制创造服务新速度 余杭经开区启动驻企服务员制度，160余名专员下沉400余家规上企业。针对中翰盛泰的困境，服务专班联动市级资源交易平台，将常规30天的审批周期压缩至4天，首批14套设备迅速落地丽水基层医院。这种“问题发现-协同办理-全程跟踪”的服务闭环，年内已解决企业诉求500余件。 四、产业生态优化激发持续创新动能 开发区通过构建生物医药产业创新服务综合体，已形成从研发到市场的全链条支持体系。中翰盛泰案例表明，精准服务不仅解决短期梗阻，更强化了企业研发信心，目前该企业后续订单已覆盖金华等浙江多个地市。 五、长效机制护航高质量发展 余杭经开区将“三服务”经验转化为制度创新，建立企业需求动态数据库与跨部门联席响应机制。这种以企业实际需求为导向的服务模式，正推动区域生物经济产业规模突破千亿级，为长三角高端装备制造集群建设提供实践样本。

  2025-09-05

• 余杭经开区构建大孵化器生态链 生物医药企业加速成长

  在长三角一体化战略推动下，余杭经济技术开发区通过招商引资与空间再造，正加速构建覆盖全生命周期的创新创业生态。随着首家生物医药企业完成孵化并入驻加速器，该区域以"大孵化器战略"为核心的产业培育体系初见成效，为打造具有全国影响力的"未来智造城"注入新动能。 一、全链条孵化体系培育标杆案例 作为浙江省生物医药孵化器首个毕业企业，某生物技术公司从初创团队发展为拥有自主实验室的规模型企业，验证了区域孵化模式的可行性。该企业专注于大分子药物研发服务，三年间团队规模扩大12倍，研发收入突破数千万元，其成功转型标志着开发区"创业苗圃-孵化器-加速器-产业园"四级培育链实现闭环。 二、空间与政策双轮驱动战略 2019年启动的"大孵化器建设战略"明确三年行动计划：通过盘活存量土地与新建载体相结合，目标建成300万平方米创新空间，形成25个特色园区。目前已完成170万平方米空间布局，集聚30个创新平台，包括省级生物医药孵化器等专业载体。政策层面推出"增存并举"机制，鼓励传统园区引入科技型项目，同步配套10个以上公共服务平台建设。 三、热带雨林式生态构建路径 围绕生物经济等主导产业，开发区着力打造"双翼一廊一中心"空间格局。通过引进20家专业运营机构，构建涵盖技术转化、资本对接、人才服务的生态系统。现有数据显示，区域内高新技术企业达150家，市级以上研发中心170个，新三板挂牌企业11家，形成创新要素高度集聚的"雨林型"发展环境。 四、长三角协同创新实践 作为G60科创走廊重要节点，开发区强化与周边城市产学研合作。东湖高新加速器等跨区域载体投入使用，促进人才、技术跨城流动。某生物医药企业入驻行业加速器的案例，体现了产业链上下游协同效应，为长三角生物医药产业集群发展提供样本。 当前，余杭经济技术开发区正以每年新增200个产业化项目的速度推进战略落地。通过专业化载体建设与生态化服务配套，持续吸引800家以上科创型企业入驻，其创新实践为区域经济高质量发展探索出可复制的培育模式。

  2025-09-05

• 余杭开发区企业复工复产加速 招商引资助力首季开门红

  新春伊始，余杭经济技术开发区呈现一派繁忙景象。众多企业抢抓机遇，积极复工复产，开足马力赶订单、拓市场、增产能，展现出强劲发展活力。区管委会全力优化营商环境，以招商引资为抓手，吸引优质项目落地，为区域经济高质量发展注入新动能。各产业园区通过政策支持和精准服务，助力企业实现一季度“开门红”，为全年经济平稳健康发展奠定坚实基础。 一、制造业快速响应，产能全面释放 余杭区高端装备制造、生物医药等主导产业领域的企业率先启动生产线。多家智能制造企业通过自动化生产线升级与柔性排产机制，迅速提升产能利用率。工厂内机器轰鸣，智能化设备高效运转，工人们有序开展设备维护、原材料质检、工艺流程优化及成品装配等工作。部分企业负责人透露，通过前期供应链调整和订单结构调整，已有效缓解了供应压力，当前生产计划已排至数月后，国际市场订单保持稳定增长。 二、文化产业活力复苏，非遗创新焕发新机 具有深厚历史底蕴的文化创意企业同步开启复工复产。某国家级非物质文化遗产传承单位的生产车间已恢复精密的手工制作流程，工人们进行传统的金属锻造、精密打磨与艺术涂装。该品牌将非遗技艺与现代设计理念相融合，持续推出兼具艺术性与实用性的文创产品系列，深受国际高端市场青睐。企业计划在本年度加大研发投入，探索传统工艺在建筑装饰与高端家居领域的应用潜力，推动文化消费升级。 三、科技型企业集群发力，研发与生产双轨并行 区内众多中小科技企业同步实现高效运转。人工智能、新材料、节能环保等领域初创企业研发实验室率先恢复运作，工程师团队加速推进技术成果转化。柔性电子材料企业在保障量产线的同时，启动新一代环境监测传感器的中试；生物科技公司研发团队则聚焦创新药物研发项目推进。科技创新平台通过提供政策咨询与技术孵化服务，有效支撑了小微科企的技术攻关与市场拓展工作。 四、产业链协同保障韧性发展 为应对产业链波动风险，余杭区引导龙头企业联合配套企业构建弹性供应链体系。区内汽车配件供应商通过共享物流仓模式，显著降低零部件流转成本；医疗器械制造集群则通过地理集中优势实现关键部件协同供给。相关部门联动产业联盟，持续开展供需对接活动，协助原材料采购与物流协调，确保关键生产环节衔接顺畅。这种“以大带小”的协作机制显著增强了产业集群抗风险能力。 五、政策集成服务支撑高效开局 余杭经济技术开发区管委会在春节前即部署“新春惠企服务季”行动专班。工作组深入企业开展“问需求、解难题”专项服务，针对能源保供、用工保障及融资需求等问题提供精准解决方案。通过线上平台精准推送税费优惠政策操作指引，组织“云聘会”解决技术工人短缺问题。对招商引资重点落户项目，专班人员协助提前完成环评审批与基础管线接入等手续，确保项目按期开工投产。 六、新质生产力培育驱动长效增长 立足新发展格局，余杭区着力培育绿色制造、数字服务等新型增长点。多家传统制造企业投入智能工厂改造项目，通过工业物联网技术实现能耗精细化管理；数字经济产业园则加速建设云计算产业中心，吸引数据服务企业集群式入驻。开发区同步规划新能源装备、合成生物等未来产业孵化基地，力争在年内形成3至5个具有前沿竞争力的产业生态链。 在“拼经济、促发展”的整体氛围下，余杭经济技术开发区正以饱满热情和扎实举措抢抓经济复苏窗口期。通过制造业提质增效、文化创新赋能、科技攻关突破与服务保障升级的四轮驱动，全区产业动能持续提升，为实现“首季开门红、半年双过半、全年满堂彩”的发展目标积蓄强劲动力。

  2025-09-05

• 余杭锚定"五城一基地"新布局 构筑经济增长核心引擎

  浙江省杭州市余杭区以战略性规划驱动高质量发展，新近出台的三年行动计划通过统筹六个重点区域建设，聚力打造现代化产业体系，创新推进招商引资工作。该计划聚焦未来科技城、国家级余杭经济技术开发区、临平新城、杭州北部新城、乔司国际商贸城与仁和先进制造业基地协同发展，构建起支撑区域经济跃升的核心增长极。 一、战略规划构建区域发展新格局 该行动方案着眼优化空间资源配置，形成分工明确、优势互补的产业发展布局。未来科技城被定位为数字经济创新策源地，重点发展人工智能与生物医药产业；临平新城依托交通枢纽优势打造现代服务经济示范区；杭州北部新城构建产城融合的都市型产业社区；乔司国际商贸城强化跨境贸易功能；仁和基地则肩负高端装备制造与新材料研发使命。通过三年系统建设，各区块将实现产业链纵向延伸与横向联动。 二、产业能级提升实施路径 创新要素供给模式成为重要抓手。为加速产业集群培育，余杭经济技术开发区将推动产学研深度融合载体建设，构建覆盖项目孵化至产业化的全周期培育体系。数字经济与实体经济深度协同方面，建立专项技术服务对接平台，推进传统制造企业智能化升级改造工程。在空间载体方面，明确要求各区块预留产业用地储备，严格执行新型工业用地标准以提升集约发展水平。 三、开放型经济体系构建策略 聚焦国际资源要素导入，系统制定招商引资实施路线图。余杭区建立重点产业全球招商图谱，组建多语种专业化招商团队。创新采用"园区共建+联合招商"机制，支持龙头企业构建配套产业链。配套出台梯度式优惠政策体系，针对企业研发投入及产业化应用配置专项引导资金，对入驻企业提供全周期跟踪服务保障。 四、现代化交通网络配套升级 基础设施配套建设被列为先行工程。临平新城高铁枢纽正在实施三期扩容改造，强化长三角城际交通组织功能。为连接各产业区块，启动建设智慧物流枢纽港，规划智能网联汽车专属测试道路，同步推进5G与工业互联网平台在工业园区的全覆盖部署。北部新城启动地下综合管廊建设以提升城市承载能力。 五、区域协同发展机制创新 建立跨区块协调领导小组与常态化联席会议机制。首创"联合治理+综合执法"管理新架构，建立企业服务流转处置机制。推行市场准入统一窗口和电子证照互通制度，建立创新创业人才联合培育基地。计划设立区域发展指数评估体系，实施季度进度亮灯管理制度。 六、营商环境优化系统工程 打造法治化便利化营商环境升级版。创新实施政策"免申即享"服务模式，推行重点企业"服务管家"制度。在政务服务领域全面推进"一件事"改革迭代，设置企业问题诉求快速响应通道。创新推出"人才服务金卡"集成安居、医疗等七大专属权益。 该计划通过构建"研发-制造-服务"三链融合的现代产业体系，为余杭区建设现代化产业高地注入强劲动能。六大功能区块的建设将重塑区域发展格局，形成具有全国引领效应的区域发展新模式，为杭州打造新质生产力示范城市提供核心支撑。

  2025-09-05

• 杭州创新创业高地赋能高质量发展新图景

  杭州构筑创新创业高地赋能高质量发展新图景杭州持续优化营商环境强化招商引资，依托雄厚数字经济底蕴与战略机遇，积极构建全链条创新创业生态，推动双创深度融入长三角一体化战略，为经济转型升级注入强劲动能。 杭州持续完善覆盖企业全生命周期的扶持政策，聚焦减负增效与精准服务。当地出台多项人才引进与培育专项规划，对顶尖人才团队提供“一事一议”支持，并对科技型企业实施梯度培育机制。浙江实施融资畅通工程，杭州落地配套措施，通过完善政府性融资担保体系和探索知识产权质押融资等方式，缓解中小微企业融资难题。营商环境的系统性优化，显著降低了市场主体的制度性交易成本，提升了创新创业便利度。 二、多元平台体系支撑创新策源 杭州市精心打造多层次创新创业载体。以杭州未来科技城、城西科创大走廊为引领，汇聚之江实验室、西湖大学、北大信息技术高等研究院等重大新型研发机构，构建起“科研重器+众创空间+孵化器+加速器+特色小镇”的完整平台链条。这些平台不仅提供物理空间，更注重营造开放共享的创新生态，推动产学研深度融合与科技成果高效转化。例如，部分众创空间已形成“预孵化-孵化-加速”接力体系，显著提升初创企业成活率。 三、科技与金融深度融合助企成长 科技创新型企业对资金需求旺盛。杭州充分发挥其数字经济先发优势和民间资本活跃特点，大力发展创投风投基金。地方政府引导基金撬动社会资本，投向战略性新兴产业和前沿科技领域。同时，积极推广“人才贷”、“研发贷”等金融产品，探索科技成果转化项目风险补偿机制，努力为处于不同发展阶段的科技型中小企业提供适配的金融“活水”，助力其跨越“死亡之谷”。 四、数字赋能开辟产业升级新赛道 作为“全国数字经济第一城”，杭州将数字技术作为创新创业的核心驱动力。在人工智能、云计算、大数据、区块链等前沿领域，涌现出一批技术领先的创新型企业和颠覆性产品。这些企业不仅深耕如智能风控、人工智能芯片、生物医疗传感器等细分领域，更致力于用数字技术赋能传统制造业和服务业，催生新业态、新模式，成为培育未来产业、推动制造业向“智造”跃升的关键力量。 五、融入区域战略拓展发展新空间 杭州是长三角一体化发展的重要节点城市和“一带一路”重要枢纽。该市积极把握战略叠加机遇，引导企业利用区域内发达的产业协作网络、庞大的消费市场和便捷的对外通道优势，实现“借梯登高”和“借船出海”。鼓励企业参与区域内重大科创项目联合攻关，在开放合作中整合资源、提升能级，努力攻克具有行业颠覆性的关键核心技术，增强区域乃至全球竞争力。 六、厚植沃土涵养静气深耕韧劲 面对复杂的市场环境，杭州着力营造鼓励探索、宽容失败的社会氛围，倡导创业者保持战略定力，专注价值创造和长期主义。创新创业文化在该市日益浓厚，形成了既仰望星空又脚踏实地的务实作风。相关部门通过优化评价体系、加强典型宣传、完善服务保障等举措，引导创新创业主体心无旁骛地进行核心技术突破和市场开拓，在坚守核心主业中实现从“小苗”到“大树”的蜕变。 杭州市致力于将高水平大众创业万众创新作为驱动高质量发展的核心引擎，通过打造最优人才生态、构筑最强平台体系、营造最佳营商环境、推动最深产融结合，持续释放新动能，为构建面向未来的现代化经济体系奠定坚实基础。

  2025-09-05

• 杭州余杭创新服务解企忧 代办机制助力招商引资新成效

  杭州余杭区积极优化营商环境，通过设立代办专员制度和数字政务服务机制，有效帮助企业解决发展过程中的各类“成长烦恼”，显著提升了招商引资吸引力。创新服务模式包括全程代办、政策咨询和下沉式帮扶，吸引高新技术企业入驻，推动区域经济高质量发展。 一、余杭区聚焦企业全生命周期需求，搭建多元化服务体系。近年来，该区以提升企业满意度为核心目标，整合政务服务资源，建立了覆盖项目审批、基建支持、融资对接等环节的一站式平台。针对新入驻企业常见的手续繁琐问题，组建专业代办团队提供定制化指导。企业只需提交基本需求，代办员即主动协助准备材料并协调多部门，实现审批“零跑腿”，大幅缩短项目落地周期。同时，余杭区编制标准化工作指引手册，规范建设流程，避免企业因信息不对称而延误投资计划。 二、代办员制度是服务落地的关键抓手，强调个性化陪跑式支持。全区每个报建项目配置一名专员作为“项目管家”，负责从土地获取到竣工验收的全程协调。专员不仅定期上门勘察，还通过线上群组实时跟踪进度，确保问题第一时间响应。例如，某科技企业因设施改造面临运输障碍，代办员协调资源并现场解决，使得改造计划快速启动。机制优势在于降低企业人力成本，将精力聚焦于核心业务。余杭区通过标准化培训和绩效评估，确保代办服务质量持续优化。 三、延伸服务举措强化产业链协同，设立产业平台服务专班推动企业提质增效。以“亲企办”为依托，组织专业人员下沉园区，帮助企业解读政策红利并争取补贴资源。服务涵盖人才引进、融资支持和技术升级，实现企业诉求无缝对接。区内创新“亲清直通车”系统，畅通政企沟通渠道，便于企业反馈困难并参与决策优化。此模式不仅化解“成长烦恼”，还培育创新生态，支持企业融入本地产业链条，吸引更多外部投资。 四、数字化工具提升服务效能，借助智能平台简化流程并增强透明度。余杭区上线政务数据平台，实现证照电子化共享，企业可在线查询进度并减少重复申请。配合移动端应用，专员远程指导材料提交，确保高效互动。服务评价机制融入大数据分析，及时调整政策导向。这一转型顺应数字经济趋势，巩固招商引资优势。 五、成果彰显区域吸引力，企业满意度和投资项目增长显著。服务优化带动更多科技和制造企业进驻，形成产业集群效应。未来，余杭区计划深化跨部门协作和国际化对接，拓展服务半径，持续打造最优营商环境高地。

  2025-09-04

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